Localização é boa, hotel incrivelmente bonito

Infelizmente não nos deixaram ficar neste lindo hotel, nos jogando num quarto nos fundos da propriedade. Inclusive uma van do Hotel estacionava em frente ao nosso quarto. A desculpa foi de que o hotel estava muito cheio, embora não tenha sido uma desculpa, mais uma mera justificativa. E alguns funcionários muito rudes e pouco prestativos. O único que nos atendeu bem foi um garçom chamado Agripino. Tinha um grupo grande de americanos idosos. Eles ocupavam todas as mesas do café e jantar, previamente reservadas pra eles, e nós e outras familias viajando por conta tivemos que comer na piscina. Se você não é americano, nem vá, eles não estão interessados em você. E é uma questão administrativa, pois fiquei posteriormente em outro hotel da mesma rede e o atendimento foi péssimo também.